– När programmet sändes blev jag provocerad. Men i dag kan jag nästan vara tacksam – det födde ett ”vi” och viljan att göra mer av det som faktiskt fungerar, säger processledaren David när han gäster podcasten.
Efter reportaget gjordes en omfattande kartläggning. Den visade höga siffror inom arbetslöshet, sjukskrivningar och ohälsa – särskilt bland kvinnor 20–49 år och män 16–29 år. Men enbart siffror räckte inte och därför intervjuades människorna bakom statistiken. Ett namn återkom ofta: ”Mona”, en handläggare på arbetsmarknadsenheten.
– Hon byggde starka relationer och klev utanför den stela myndighetsrollen. Vi insåg att vi inte kunde klona henne, men vi kunde klona hennes arbetssätt, säger David.
2020 drog pilotprojektet Tillitsbyrån i gång. David berättar att ett av de första förbättringsområdena var kommunikationen mellan arbetsmarknadsenheten och socialtjänstens ekonomiska bistånd. Ett år efter förändringarna nämnde ingen deltagare längre kommunikationen som ett problem. Kommunen har också sänkt trösklarna: invånare kan lämna egenremiss till AME, få fem kostnadsfria samtal med psykiatrisjuksköterska och nå öppenvården för beroende utan krångliga beslut. För att följa välbefinnande används ibland KASAM (känsla av sammanhang). På introduktionsprogrammet har elever gått från låg känsla av sammanhang till normal nivå under ett läsår.
– Små saker, som att åka buss eller beställa mat, kan bli avgörande vändpunkter för en ung människa, säger David och ger ett exempel på hur kaffe i Karlstad blev en vändpunkt för en person.
Mätbara förbättringar
Slutrapporten visar på tydliga resultat. David berättar att självmordstalen har gått ned och ligger nu i linje med Värmland. Under 2024 låg Grums bland de 20 procent bästa i landet vad gäller gymnasiebehörighet i årskurs 9, och 86 procent tog fullständiga gymnasiebetyg. Dessutom har kommunrankningen förbättrats från plats 290 år 2013 till plats 59 i dag.
Tillitsbyrån blir nu en del av den permanenta verksamheten – och innan vi skiljs åt får David frågan om vad projektet betytt för honom på ett personligt plan.
– Jag är född och uppvuxen i Grums. Jag vill att Grums ska vara en riktigt bra plats för mina barn att växa upp på. Att få jobba med det här har varit, och är, otroligt viktigt för mig.
Vill du höra hela samtalet med David? Skanna QR-koden här intill och lyssna på podcasten.
